Учебный курс "Азбука Тайного Покупателя" содержит базовые начальные знания, необходимые каждому Тайному Покупателю. Это универсальные правила и приемы, необходимые для участия в любом проекте. Только Тайные Покупатели, которые изучили "Азбуку", допускаются к участию в текущих проектах Mystery Shopping.
Тайные Покупатели, которые успешно сдали тесты имеют больше шансов участвовать в проектах нашей Компании и получают преимущество при получении более интересной и более оплачиваемой работы.
После регистрации Вам будет выслан пароль доступа к "Азбуке" и соответствующие инструкции.
"Азбука" познакомит Вас с правилами подготовки к визиту в магазин, правилах выполнения оценки, важных приемах в работе Тайного Покупателя, фиксации наблюдений в анкете, процедурах взаимодействия с 4Service, истории Mystery Shopping и т.д.
"Азбука Тайного Покупателя" составлена по аналогичному замыслу, что и "MSPA Silver Certification" - система онлайн-обучения и сертификации Тайных Покупателей в США. При этом содержание и тексты курсов различны.
Учебный курс для Тайных Покупателей MSPA Silver Certification, используемый в США, считается сегодня самой современной и технологичной системой дистанционного обученияи сертификации Тайных Покупателей в мире.
При этом, мы рассматриваем наш учебный курс «Азбука Тайного Покупателя» как развитую учебную систему, отражающую нашу потребность в качественной подготовке Тайных Покупателей в странах Восточной Европы, в которых работает 4Service.
4Service является активным участником MSPA и одним из основных спонсоров конференции MSPA Europe, которая прошла в Москве 23-25 мая 2007.
|
